marketing & strategie advies

Voor een klantgerichte toekomst

Customer Centricity

De organisatie klantgericht krijgen! Een waardevol streven, maar vaak een taaie klus. Hoe krijg je klantgerichtheid op de agenda bij de directie? Hoe krijg je diepgaand klantinzicht? Hoe zorg je dat we klantgericht organiseren, wendbaar worden en onze silo’s afbreken? En data en digitale technologie optimaal inzetten om de klantbeleving te optimaliseren?

Lees meer

Strategie & nieuwe businessmodellen

Vandaag en ook overmorgen klanten binden en boeien vraagt slim kiezen en doelgericht bouwen. Wij begeleiden organisaties met het ontwikkelen van een strategie met impact, kiezen vanuit visie en de realiteit van nu. Klantgedreven businessmodellen en waardeproposities maken jouw organisatie ‘fit for the future’.

Lees meer

Branding & Positionering

Hoe neem je als B2B organisatie met jouw merken in de markt een onderscheidende positie in? Wij ondersteunen organisaties in het bepalen van een doordacht merkbeleid en het uitwerken van relevante, geloofwaardige en onderscheidende positioneringen voor hun merkenportfolio.

Lees meer